今、私たちの周りには多くの商品や情報があふれています。
しかしながら、ギフトを取り巻く環境は決して良いと言えるものではありません。
本来、ギフトとは“人と人”“企業と企業”の心をつなぐものであり、人に心がある限りギフトのニーズは不滅であると考えます。
その中でコスモは３０年以上にわたりギフトビジネスのプロフェッショナルとして、常に時代に即したギフトのあり方を提案してまいりました。
さらにこれからは、よりお客様のニーズに迅速に対応するために新たなシステム開発・商品開発に挑戦し続けます。
その一方で通い合う人の心を伝えていくという基本的テーマを私たちは決して忘れません。
あらゆるギフトへのご要望にお応えできるネットワークとシステムづくり、そして商品とサービスを結びつけてお客様の真心をお届けする。
このことこそがコスモのこれからのテーマです。
　

「お客様を大切にする」

社会や時代は大きく変化しています。これからますます変化していくことを意識しなければなりません。その変化への対応は待ったなしです。
これからコスモグループは、ギフト企業として変化を試される日が続くと思われます。
お客様の行動がどう変化していくのか、私たちもどう変化して行かねばならないのかを、柔軟な発想で考え行動してまいります。